江苏省涟水县探索信访联办机制

江苏省涟水县以维护群众利益为根本出发点，探索信访联办工作机制，着力化解疑难、复杂信访问题，促进社会和谐稳定。
整合资源，凝聚办信办访合力。建立信访、检查、执法、党风等科室内部联动机制，每周召开调度会，共同分析信访问题，研究信访问题出现的新动向。构建纪委、财政、公安、教育、卫生等部门横向联动机制，定期组织联席会，协调处理疑难、复杂信访。实行县、乡两级纪委纵向联动机制，将全县19个乡镇划分成7个片区，乡镇纪委遇到疑难信访或办案力量不足时，可以申请县纪委联合办案。
围绕热点，把握办信办访关键。注重从阳光涟水网站、人民来信等途径多维度收集群众反映的征地拆迁、干部作风、医疗保险等热点话题，及时分析应对社会舆情，着力落实好本级党委、纪委已调查处理的署名举报，协调好上访人不服并要求上级组织调查核实的信访案件，处理好问题复杂、涉及面较广的信访案件及反映党员干部违纪违规的信访案件，落实好上级组织或领导批办的信访案件。
规范流程，增强办信办访实效。制定出台《办信办访联办制度》，规定确需联办的信访案件，由信访案件所在单位填写《纪检监察信访举报联办申请表》，报联办工作领导小组审批同意后，启动联办工作机制，并实行主办人负责制度，严格落实责任，明确联办信访件一般15日内报结，疑难复杂信访案件延期的需作书面申请。
强化考核，激发办信办访活力。将信访联办工作纳入纪检监察绩效考评内容，结合党风廉政建设责任制巡查活动，定期对信访联办工作进行督查，并对在联办工作中表现不积极、作风拖拉、责任心不强及违反联办工作管理制度的，按照有关规定予以责任追究，同时取消年度评优、评先资格。（江苏省涟水县纪委 丁海宽）

责任