湖南：“阳光信访”解民忧

“纪检监察机关开展‘阳光信访’，为我们解了难，特写信向您表达感谢……”日前，一封岳阳市85岁老人所写的感谢信送到了湖南省委常委、省纪委书记黄建国手中。
据介绍，今年以来，湖南省纪委、监察厅大力实施“阳光信访”工程。截至目前，全省各级纪检监察机关共化解信访积案317件，解决疑难复杂信访问题189个。
给黄建国写信的老人名叫王来生，是岳阳市一名退休干部，其儿子王伟在岳阳市针织内衣厂工作时下班途中受伤，针织内衣厂在1981年认定其为工伤。1997年工厂破产后，市劳动部门不认定其为工伤。为此，老人从1998年开始数次到省、市各部门上访，始终没有得到满意答复。在省纪委、监察厅开展的“阳光信访”工程中，王来生反映的问题引起重视。岳阳市委常委、市纪委书记康代四亲自接访王来生，终于将其信访问题妥善解决。
王来生的经历不是特例，衡阳市军转干部张雪松也是“阳光信访”工程的受益人。张雪松五年来多次越级上访，向各级各部门反映自己遭受法院错判问题。后来，经省、市纪委信访部门多次调查取证和协调，张雪松的信访问题得到妥善解决。
据介绍，为开展好“阳光信访”工作，湖南省纪委、监察厅号召广大纪检监察干部切实为民办实事、办好事，对全省纪检监察机关业务范围内的信访举报做到件件有着落、事事有回应。省纪委、监察厅领导班子成员带头每月在固定日期到接访窗口接待群众来访，当面听取并现场交办信访举报问题，每个班子成员都明确包案任务。同时，省纪委、监察厅对属于下级纪检监察机关管辖的信访案件予以清理，促其限期办结。省纪委信访室负责人带队到14个市和30多个县进行现场督办。