推动社会共治理念 守护食品药品安全

为进一步提升12331食品药品投诉举报电话的公众知晓率和社会知名度，加深社会公众对投诉举报12331电话的认知和了解，调动社会公众广泛参与食品药品安全社会共治的积极性，按照国家总局的统一部署，3月31日，吉林省暨长春市食品药品投诉举报3.31主题宣传日活动在长春欧亚卖场举行。吉林省人民政府食品药品安全委员会办公室、长春市食品药品安全委员会办公室、吉林省食品药品监督管理局、长春市食品药品监督管理局有关领导出席启动仪式并致辞。

本次活动围绕12331守护食品药品安全主题，在全省范围内同步开展宣传活动。目的是宣传食品药品安全知识，激发食品药品安全社会共治理念，畅通食品药品12331举报热线，营造严厉打击食品药品违法行为的社会氛围。

在活动现场，由吉林省人民政府食品药品安全委员会成员单位、吉林省食品药品监督管理局、长春市食品药品监督管理局等30多家单位处室联合组成咨询服务区，现场受理咨询举报，为群众讲解食品药品安全知识、介绍食品药品法律法规、发放食品药品宣传资料。同时，现场设立2016年年食品药品监管成果和投诉举报成果展示区、真假食品药品辨别展示区，集中展示吉林省食品药品安全监管工作成果，吸引了过往群众的积极参与。

据了解，12331投诉举报平台不仅成为打击食品药品违法犯罪、解决公众诉求的重要窗口，更成为食品药品监管部门打击违法犯罪的重要案源渠道。2016年，全省各级食品药品举报受理机构通过电话、网络、信件、走访等渠道共接收咨询举报信息17576件，同比上升40.13%；其中举报10770件，占61.28%，同比上升40.28%。查处案件8290件，案件按时办结率100%。同时，全省各级食品药品投诉举报机构认真落实《食品药品违法行为举报奖励办法》，创新开展食品药品举报奖励工作，2016年发放举报奖励405万元，在鼓励公众举报食品药品违法行为，打击食品药品违法犯罪，保障食品药品安全方面发挥了应有作用。