青海省食品药品违法行为投诉举报热线12331呼叫中心全省开通运行——青海省食品药品监督所综合办公室
8月4日,青海省食品药品监督管理局投诉举报中心12331呼叫平台启动仪式在西宁隆重举行。省食药局食品安全总监杨国瑜致辞,省食药局党组成员魏富财副局长、吕东副局长到会指导,省局相关处室负责人、各市、州食药监管局负责人参与了启动仪式,省食药局投诉举报中心主任李轲及工作人员参加。
作为今年食药监管系统十大民生工程之一,青海省食品药品监督管理局投诉举报中心积极推进投诉举报工作,建成并运行全省统一接听受理的12331呼叫中心,全面提升了投诉举报工作效能,使投诉举报渠道更加畅通。
广大群众的投诉举报对强化食药安全监管具有重要意义,食药安全违法行为投诉举报是强化食药安全社会共治的重要举措,省食药局投诉举报中心以服务人民、奉献社会为宗旨,坚持热情、快捷、高效,12331投诉举报电话24小时开通,方便群众投诉举报快速反应、快速处理,全力确保广大人民群众饮食用药安全。