江苏涟水县纪委打造“大小名片”畅通信访举报渠道
今年以来,江苏省涟水县纪委以制作“大”公示、“小”名片两张“绿色名片”为抓手,创新信访举报形式,畅通群众信访举报渠道。
一是张贴公示牌制作“大名片”。4月,该县纪委监察局将举报地址、举报电话、举报电子邮箱、在线举报方式、举报受理范围等内容制成绿色公示牌,以“大名片”的形式在全县各重点部门及派驻纪检监察工作室进行张贴、公示,广泛收集各种信访举报信息。
二是发放信息卡制作“小名片”。将绿色邮政、免邮资举报等举报渠道印制成普通规格的小名片,信访受理人员利用接访、下访等各种机会,将“小名片”发放到上访人员和基层群众手中,引导群众依法逐级反映问题。
三是建立健全长效机制。近日,该县出台了《纪检监察机关信访举报处理办法》,对群众上访反映的问题实行双向承诺办理,全面落实署实名举报优先办理和举报有功奖励制度。同时,结合大小两张“名片”,群众只要通过公示牌或名片上的任何一种方式就可直接与县纪委取得联系,县纪委监察局接到举报后及时派员调查了解,在规定时限内办理结束,并及时向信访当事人反馈结果,切实畅通信访举报绿色通道。