天津和平区走访全覆盖 接访无障碍

天津市和平区年初启动的党政机关干部“大走访、大接访、大检查”活动，实现走访全覆盖、接访无障碍、检查求实效。截至目前，该区党政机关干部先后走访辖区单位和企业946家，走访居民家庭6200余户次，征求各类诉求建议117件，协调解决96件。
在大走访活动中，该区坚持每名区级领导干部联系1户低保户、1位老党员和1个企业，每名处级干部联系1户低保户或困难家庭。同时，每个处级单位分别与1个社区建立固定联系，社区干部负责对辖区居民进行逐户走访，相关职能部门对全区残疾人、下岗失业人员等困难群体进行走访，各经济主管部门和行政执法部门负责对规模性企业、各街道办事处对一般性企业进行经常性走访，确保走访面达到全覆盖，走访责任落实到人。该区建立分层负责、相互协调、限时办结的接访制度，相关职能部门开通24小时服务专线，畅通群众诉求渠道，做到一般性问题即时解答解决，复杂性问题办理不超过3天。该区纪委会同区委组织部及相关部门，对走访、接访活动实施专项督查，实地查看诉求受理、访件办理情况，并进行满意度测评，确保群众各类诉求事事有回音、件件有结果。