江西定南县纪委信访“销号”解民忧

今年以来，江西省定南县纪委紧紧围绕纪检监察工作中心，从解决群众普遍关心的热点、难点问题着眼，积极探索新方法，开拓新思路，实行“销号”工作法，把信访工作以“工作清单”的形式加以规范，使工作思路更加清晰，工作目标和权责更加明确。
该县纪委本着“信访工作无小事”的态度，高度重视信访工作，委局领导带头包案，按属地管理“挂号上账”，记入受理台账；凡署实名举报的信访件，调查处理过程中，要适时向信访人通报办理进程，结案后必须及时向上访群众代表反馈办理情况，台账登记“有号必果”；实行包案领导、承办责任人、稳控责任人的“对号结账”；案件报结、问题化解、息诉罢访的及时“销号下账”，大大增强了办访领导及相关人员的责任感，促进了涉纪信访问题妥善解决。