哈尔滨市信访举报全程“留痕”

信访室收到的信访举报件全部录入微机；实名举报者使用本人身份证，就可到纪检监察机关查询其实名举报的收件时间、转办情况。黑龙江省哈尔滨市纪委、监察局日前透露，该市纪检监察信访举报管理平台建成两年来，共受理群众信访举报5000余件次，为全市纪检监察机关查办案件提供了大量有价值的线索。
该平台具有红黄绿图标预警、统计分析等功能。上级单位交办或转办的信访件是否按期办理，平台将显示不同颜色的图标，督促承办部门按期办结；有关部门也可通过该平台对信访举报情况按月统计简要分析、季度汇总集中分析、年度综合全面分析，为领导决策提供可靠依据。
为充分发挥信访举报管理平台作用，哈尔滨市制定了《信访举报件统一管理流程》、《网络举报件收集管理制度》、《专项举报管理办法》等制度，对群众信访件实行“痕迹化”管理，按照“精、准、细、严”四字标准，通过工作人员阅信摘卡、微机录入、线索集体排查等方法，确保有价值案件线索不流失，及时移送相关部门调查处理。