吉林省长白县纪委两节期间积极打造“阳光信访”服务群众

2013年两节期间，吉林省长白县纪委以打造“阳光信访”为契机，采取多种措施，严格依纪依法处理信访举报问题，切实保障群众的信访举报权利。一是推行信访办事公开。抓住信访工作的热点、难点问题，设立“信访举报信箱”，开通专用举报电话，通过“信访办事公开专栏”、纪检监察网站等多种形式，把凡是不涉及党和国家机密的、不违反国家法律等的信访法规政策、信访渠道、信访办事规则、信访办事程序和信访办理结果都公开，让信访办事在阳光下接受监督。二是开展下访活动。针对信访高发的乡镇和部门进行重点排查了解，开展干部下基层活动，听取群众的呼声和愿望，帮助解决人民群众在生产生活中的实际困难，切实消除信访隐患。三是加大办理力度。两节期间实行直查快办机制，针对已经发生的信访问题责成相关单位和部门确定办理时限，依法依纪从速办结，对办事不力而产生不良影响的部门和单位进行责任追究。
近期，全县共发现和解决倾向性、苗头性问题10多件，办结信访问题3件，为群众解决生产生活困难20多件，有效地防止了信访问题的发生。（吉林省长白县纪委 孟丽艳）

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